En 2023, Cummins France est devenue un distributeur Cummins Inc. Cummins assure le service auprès de ses clients en France depuis 1972, d’abord en tant que Distributeur Indépendant, puis, depuis 2023, en tant que Distributeur Officiel Cummins pour la vente et le service.
Cummins fournit un service après-vente pour tous les véhicules et les machines motorisés Cummins, et plus précisément dans les secteurs Transport routier, Construction, Agriculture, Défense, Marine, Mine, Transport ferroviaire. Cummins distribue et assure le service après-vente aussi pour les goupes électrogènes pour les applications nécessitant une continuité d'alimentation électrique capitale (hôpitaux et centres de données).
Cummins France dispose d’un réseau de concessionnaires officiels qui assure la vente de pièces et de services / d’assistance directe aux clients dans les différentes régions.
Comment nous contacter
| Lyon | Nantes |
| 39 rue Ampère 69 680 Chassieu Francia Tel: 0033 4 72 22 92 72 |
91 quai Emile Cormerais 44 800 Saint Herblain Francia Tel: 0033 2 40 58 50 40 |
| E-mail: [email protected] | |
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante: Actions de formation
Chiffres formation 2023
- 2672 heures (vs 2310h 2022)
- 108 stagiaires (= 2022)
- 17 sessions (21 en 2022)
- 67 NPS (vs 62 en 2022)
- 99% Taux de réussite (vs 97% en 2022)
- 1% Taux d’abandon (vs 0% en 2022)
L’environnement
Outre l’objectif de toujours satisfaire au mieux ses clients, Cummins France est certifiée ISO 9001 depuis de nombreuses années. La société œuvre quotidiennement en faveur de la protection de l’environnement. C’est pourquoi, depuis 2008, Cummins France est également certifiée ISO 14001.
Cummins France s’engage à mettre son savoir-faire au profit du développement durable. Nous proposons une gamme complète de produits de haute technologie dont les taux d’émissions ont été reconnus comme étant les plus faibles et conformes aux normes mondiales de qualité de l’air. Cette technologie de pointe s’accompagne d’une politique d’entreprise orientée sur le respect de l’environnement via une réduction mais également une valorisation des déchets ainsi que le titre de « Bureau Veritas ».
Certificat 9001 et 14001-2023-2026
L’éco-conception
Les principaux objectifs de cette démarche novatrice de la conception à l’acheminement du produit sont de diminuer l’impact sur l’environnement au maximum en limitant les dépenses énergétiques inutiles telles que les transports superflus, mais aussi de limiter l’utilisation de matériaux jetables, le tout en proposant un produit sans surcoût au consommateur.
Acteur responsable et engagé dans une démarche de Développement Durable, Cummins France a choisi de remplir ses obligations réglementaires en finançant la filière de recyclage collective. Elle est adhérente d'Ecosystem, éco-organisme à but non lucratif et agréé par les Pouvoirs publics, pour coordonner la collecte, la dépollution et le recyclage des DEEE professionnels en France. Cette démarche volontaire vous permet, en tant que client, de bénéficier de solutions simples et sans frais pour vous défaire des équipements électriques que vous nous avez achetés, lorsque ces derniers sont usagés ou hors d'usage.
La remise de vos équipements à Ecosystem est la garantie de leur dépollution et de leur recyclage en France dans le respect de la réglementation, suivant les plus hautes exigences environnementales. Deux solutions s’offrent à vous : l’apport volontaire de vos DEEE dans l’un des points de collecte professionnels du réseau Ecosystem, ou l’enlèvement sur site par Ecosystem, à votre demande. Pour plus d’informations sur l’offre de service Ecosystem : www.ecosystem.eco
La mise en place des services Ecosystem par Cummins France témoigne de sa volonté d'implication dans une filière performante pour gérer la fin de vie de ses équipements mis sur le marché. C'est aussi le moyen de vous garantir, ainsi qu'à vos clients, un service fiable et de qualité pour la collecte, la dépollution et le recyclage de vos DEEE professionnels.
Les identifiants uniques FR025111_05ICTN et FR046261 attestant de l'enregistrement au registre des producteurs de la filière EEE et Piles/Accumulateurs, en application de l'article L.541-10-13 du Code de l'Environnement a été attribué par l'ADEME à la société Cummins France S.A. (SIREN 40383922800000). Ces identifiants attestent de sa conformité au regard de son obligation d'enregistrement au registre des producteurs d'EEE et de Piles/Accumulateurs et de la réalisation de ses déclarations de mises sur le marché auprès d'ecosystem.